KULLANIM KOŞULLARI

1. GENEL HÜKÜMLER

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), petugcstudio.com alan adlı internet sitesi ve Pet UGC Studio tarafından sunulan ilgili dijital hizmetlerin ("Platform") kullanımına ilişkin olarak kullanıcı ile petugcstudio ("Şirket") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler.

Platforma erişen, Platform'u kullanan, hesap oluşturan, marka başvurusu yapan, içerik üreticisi başvurusu yapan veya Platform üzerinden marka-içerik üreticisi iş birliği süreçlerine dahil olan herkes işbu Koşullar'ı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Platform'un kullanımı, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

2. PLATFORMUN NİTELİĞİ VE HİZMETİN KAPSAMI

Pet UGC Studio; evcil hayvan kategorisinde faaliyet gösteren markalar ile içerik üreticilerini bir araya getiren bir UGC içerik üretimi, eşleştirme ve organizasyon platformudur.

Platform'un amacı; markalar ile içerik üreticileri arasında tanıtım, içerik üretimi, kampanya kurgusu, başvuru toplama, eşleştirme, iletişim ve organizasyon süreçlerini kolaylaştırmaktır.

Platform bir e-ticaret sitesi, ürün satış platformu, distribütör, ithalatçı, üretici, yeniden satıcı, veteriner sağlık hizmet sağlayıcısı veya ürün güvenliği denetim mercii değildir.

Platform üzerinden kurulan iş birlikleri kapsamında içerik üreticilerine ücret, barter, hediye ürün, numune ürün veya benzeri menfaatler sağlanabilir. Ancak ilgili iş birliğine katılım içerik üreticisi bakımından zorunlu değildir. İçerik üreticisi, kendisine sunulan iş birliğini kabul edip etmemekte serbesttir.

3. SUNULAN HİZMETLER

Platform, uygun gördüğü ölçüde aşağıdaki hizmetleri sunabilir:

• içerik üreticisi başvurularının alınması ve değerlendirilmesi,
• marka başvurularının alınması ve değerlendirilmesi,
• marka ile içerik üreticisinin eşleştirilmesi,
• UGC kampanya ve içerik üretim süreçlerinin organize edilmesi,
• brief, teslim, revizyon ve iletişim akışlarının koordine edilmesi,
• topluluk, forum, bilgilendirme, eğitim veya benzeri alanların sunulması.

Şirket, Platform üzerinden sunduğu hizmetlerin kapsamını dilediği zaman değiştirme, genişletme, daraltma, askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. HESAP OLUŞTURMA VE GÜVENLİK

Platform'a kayıt olan kullanıcı;

• doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi,
• hesap bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı,
• hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamayı,
• hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden kendisinin sorumlu olduğunu

kabul eder.

Marka hesapları ve içerik üreticisi hesapları, Şirket tarafından gerekli görülmesi hâlinde inceleme, doğrulama veya onaya tabi tutulabilir.

Şirket; sahte, yanıltıcı, eksik, güncel olmayan veya şüpheli bilgi içeren hesapları askıya alma, silme veya erişimi kısıtlama hakkını saklı tutar.

5. İÇERİK ÜRETİCİSİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

İçerik üreticisi, Platform üzerinden sunduğu tüm bilgi, belge, görsel, video, kullanıcı adı, sosyal medya hesabı, portföy, beyan ve diğer içeriklerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu kabul eder.

İçerik üreticisi ayrıca:

• oluşturduğu içeriklerin mümkün olduğunca gerçek deneyime dayanmasına özen göstermeyi,
• telif hakkı, marka hakkı, kişilik hakkı, tasarım hakkı ve diğer üçüncü kişi haklarını ihlal etmemeyi,
• yanıltıcı, aldatıcı, hukuka aykırı, hakaret içeren, örtülü reklam niteliği taşıyan veya kamu düzenine aykırı içerikler oluşturmamayı,
• marka ile yaptığı iş birliği çerçevesinde kararlaştırılan teslim, yayın ve kullanım koşullarına uygun davranmayı,
• reklam veya ticari iş birliği niteliği taşıyan içeriklerde ilgili mevzuata uygun açıklamaları yapmayı

kabul eder.

İçerik üreticisi, kendi oluşturduğu içerikler nedeniyle üçüncü kişilerden gelebilecek taleplerden ve içeriklerin hukuka aykırılığından şahsen sorumlu olduğunu kabul eder.

6. MARKANIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Marka, Platform'da yer alırken doğru, güncel ve eksiksiz şirket ve iletişim bilgilerini sunmakla yükümlüdür.

Marka ayrıca:

• içerik üreticisi ile kurulacak iş birliğinin şartlarını açık ve dürüst biçimde paylaşmayı,
• vaat ettiği ödeme, barter, hediye ürün veya diğer edimleri zamanında yerine getirmeyi,
• kampanyalarda yanıltıcı, hukuka aykırı, doğrulanmamış veya ispatlanamaz iddialar oluşturmamayı,
• ürünlere ilişkin açıklama, kullanım bilgisi, uyarı, içerik bilgisi ve gerekli diğer bilgileri gerektiğinde sağlamayı

kabul eder.

Platform, marka ile içerik üreticisi arasındaki bireysel ticari ilişkinin veya özel anlaşmanın tarafı değildir. Ücret, teslim tarihi, kullanım hakkı, lisans, yayın şekli, revizyon, iptal ve benzeri ticari koşullar öncelikle ilgili taraflar arasında belirlenir.

7. YASAKLI KULLANIMLAR

Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

• yanlış, sahte veya başkasına ait bilgi kullanılması,
• başkasına ait hesabın izinsiz kullanılması,
• Platform sistemlerine yetkisiz erişim sağlanmaya çalışılması,
• spam, bot, otomasyon, zararlı yazılım veya kötü niyetli teknik araçlar kullanılması,
• hukuka aykırı, nefret söylemi içeren, şiddeti teşvik eden veya üçüncü kişi haklarını ihlal eden içerik paylaşılması,
• Platform'un yanıltıcı ticari uygulamalar, örtülü reklam veya mevzuata aykırı tanıtım amacıyla kullanılması,
• Şirket'in, marka'nın, içerik üreticilerinin veya üçüncü kişilerin haklarına zarar verecek kullanımda bulunulması.

Şirket, işbu maddeye aykırı kullanım tespit etmesi hâlinde ilgili hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma, kaldırma veya erişimi kısıtlama hakkına sahiptir.

8. FİKRİ MÜLKİYET

Platform'un tasarımı, yazılımı, veri tabanı yapısı, alan adı, logosu, markası, arayüzü ve Şirket'e ait diğer tüm içerikler üzerindeki haklar Şirket'e aittir.

İçerik üreticisi tarafından oluşturulan ve Platform'a yüklenen içeriklerin fikri hakları kural olarak içerik üreticisine aittir. Ancak marka ile içerik üreticisi arasında ayrıca bir kullanım, lisans veya devir anlaşması yapılmışsa ilgili özel anlaşma hükümleri uygulanır.

Kullanıcı, Platform'u kullanırken Şirket'in veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.

9. ÜRÜN DENEYİMİ, NUMUNE / HEDİYE ÜRÜNLER VE SORUMLULUK REJİMİ

Platform üzerinden yürütülen bazı iş birliklerinde içerik üreticisine ücret, barter, hediye ürün, numune ürün veya benzeri menfaatler sağlanabilir. Bu tür iş birliklerinde aşağıdaki hükümler uygulanır:

9.1. Platformun Rolü

Pet UGC Studio, marka ile içerik üreticisi arasında UGC içerik üretim sürecinin kurulmasına aracılık eden ve organizasyon desteği sunan bir platformdur.

Şirket; herhangi bir ürünün satıcısı, üreticisi, ithalatçısı, dağıtıcısı, veteriner sağlık otoritesi, laboratuvarı veya ürün güvenliği denetim mercii değildir.

Şirket; ürünlerin formülasyonu, içeriği, üretimi, güvenliği, kalite kontrolü, etiket doğruluğu, kullanım talimatları, saklama koşulları, mevzuata uygunluğu veya belirli bir evcil hayvan için uygunluğu konusunda bağımsız test, analiz, veteriner incelemesi, onay veya garanti sunmaz.

Platform üzerinden yapılan eşleştirme, yönlendirme, iletişim veya organizasyon; herhangi bir ürünün güvenli, tedavi edici, veteriner onaylı veya her evcil hayvan için uygun olduğu anlamına gelmez.

9.2. Markanın Sorumluluğu

İçerik üreticisine gönderilen, önerilen veya kampanya kapsamında sunulan ürünlerin;

• yürürlükteki mevzuata uygun olması,
• güvenli olması,
• doğru etiketlenmiş olması,
• gerekli kullanım talimatı ve uyarıları içermesi,
• içerik ve güvenlik bilgilerinin gerektiğinde sağlanabilmesi

hususlarında asıl ve münhasır sorumluluk ilgili marka'ya aittir.

Marka, içerik üreticisine yönlendirdiği ürünlere ilişkin olarak mevzuata aykırı, yanıltıcı, doğrulanmamış veya hukuka aykırı sağlık ve güvenlik iddiaları kullanmamayı kabul eder.

9.3. İçerik Üreticisinin Serbest İradesi ve Özen Yükümlülüğü

İçerik üreticisi, kendisine yönlendirilen ürünleri denemek zorunda değildir. Bir ürünün kabul edilip edilmeyeceği, kullanılacağı, ne şekilde kullanılacağı veya hiç kullanılmayacağı içerik üreticisinin tamamen kendi takdirindedir.

İçerik üreticisi, özellikle evcil hayvan üzerinde etki doğurabilecek ürünlerde kendi evcil hayvanının sağlık durumu, hassasiyetleri, alerjik geçmişi, mevcut rahatsızlıkları ve eş zamanlı kullanılan ürünleri dikkate almakla yükümlüdür.

Gıda, takviye, bakım ürünü, topikal ürün, kimyasal içerikli ürün veya sağlık etkisi doğurabilecek ürünlerde içerik üreticisi, gerekli gördüğü hâllerde veteriner görüşü almasının kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.

İçerik üreticisi, herhangi bir olumsuz reaksiyon, hassasiyet, yaralanma, davranış değişikliği veya sağlık sorunu şüphesi oluşması hâlinde ürün kullanımını derhal durdurmalı ve uygun veteriner desteğine başvurmalıdır.

9.4. Olay Bildirimi

İçerik üreticisi, ürün kullanımı ile bağlantılı olabilecek ciddi bir olumsuz reaksiyon, yaralanma, sağlık sorunu veya ölüm vakasını öğrenmesi hâlinde, mümkün olan en kısa süre içinde ve tercihen 24 saat içinde Şirket'e bildirimde bulunmayı kabul eder.

Bu durumda içerik üreticisi; varsa veteriner raporu, ürün ambalajı, lot veya parti bilgisi, kullanım zamanı ve koşulları gibi elindeki bilgileri makul ölçüde paylaşmak için iş birliği göstereceğini kabul eder.

Şirket, bu bildirimleri ilgili marka ile paylaşabilir ve iletişim koordinasyonu sağlayabilir. Ancak Şirket'in bu kapsamda tıbbi, veteriner, teknik ürün inceleme veya zarar üstlenme yükümlülüğü doğmaz.

9.5. Sorumluluk Dağılımı

Ürünün içeriğinden, üretiminden, etiketinden, eksik uyarısından, yasal uygunsuzluğundan, evcil hayvan üzerindeki etkilerinden veya ürün kaynaklı iddia edilen zararlardan doğan hukuki sorumluluk, ürünün niteliğine ve uygulanacak mevzuata göre ilgili marka'ya, üreticiye, ithalatçıya veya diğer hukuken sorumlu ekonomik işletmeciye aittir.

Platform yalnızca aracılık ve organizasyon rolü üstlenir. Bu nedenle Şirket, marka ile içerik üreticisi arasındaki iş birliği ilişkisinde ürün sağlayıcısı sıfatıyla sorumluluk üstlenmez.

Bununla birlikte, Şirket'in kendi kastından, ağır kusurundan veya yürürlükteki emredici mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumluluklarından doğan hâller saklıdır.

10. REKLAM, TANITIM VE AÇIKLAMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Platform üzerinden kurulan iş birlikleri kapsamında oluşturulan içeriklerin reklam, sponsorlu paylaşım, ticari iş birliği veya tanıtım niteliği taşıması hâlinde, ilgili içeriklerde yürürlükteki mevzuata uygun, açık ve ayırt edilebilir açıklamaların kullanılması zorunludur.

Marka ve içerik üreticisi:

• örtülü reklam yapmamayı,
• yanıltıcı sağlık veya sonuç vaadinde bulunmamayı,
• doğrulanmamış "veteriner onaylı", "kesin çözüm", "tedavi eder" ve benzeri ifadeleri gelişigüzel kullanmamayı,
• ilgili sosyal medya platformlarının reklam ve iş birliği kurallarına uymayı

kabul eder.

Platform, marka veya içerik üreticisi tarafından yayımlanan her içeriği önceden incelemek veya onaylamak zorunda değildir. Ancak hukuka aykırılık, açık risk, şikâyet veya mevzuata aykırılık şüphesi bulunan içeriklerin kaldırılmasını isteme, görünürlüğünü sınırlama veya ilgili hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

11. SORUMLULUK SINIRLAMASI

Şirket, Platform kapsamında esas olarak dijital aracılık, eşleştirme, iletişim ve organizasyon hizmeti sunar.

Bu nedenle Şirket;

• marka ile içerik üreticisi arasındaki özel ticari anlaşmaların ifasından,
• ödeme uyuşmazlıklarından,
• tarafların birbirlerine karşı üstlendikleri yükümlülüklerden,
• ürünün kendisinden kaynaklanan iddia edilen zararlardan,
• içerik üreticisi tarafından oluşturulan içeriklerin bireysel hukuka aykırılıklarından,
• üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesinti veya aksaklıklardan

kural olarak doğrudan sorumlu değildir.

Şirket; teknik arızalar, erişim sorunları, veri iletim gecikmeleri, hizmet kesintileri veya benzeri nedenlerle ortaya çıkabilecek dolaylı zararlar, kar kaybı, itibar kaybı ve benzeri sonuçsal zararlar bakımından sorumlu tutulamaz.

Bu sorumluluk sınırlaması, Şirket'in kastı, ağır kusuru veya yürürlükteki emredici mevzuat uyarınca sınırlandırılamayan sorumlulukları bakımından uygulanmaz.

12. HESAP ASKIDA ALMA VE SONLANDIRMA

Şirket, aşağıdaki hâllerde kullanıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir, silebilir veya kullanım erişimini sona erdirebilir:

• işbu Koşullar'ın ihlali,
• hukuka aykırı içerik veya kullanım,
• sahtecilik, yanıltıcı davranış veya güven ihlali,
• Platform güvenliğini tehdit eden işlem veya girişimler,
• üçüncü kişilerin haklarına zarar verme riski,
• Şirket'in hukuki, teknik veya operasyonel risk değerlendirmesi kapsamında gerekli görmesi.

Şirket, mümkün olan hâllerde kullanıcıya bilgilendirme yapabilir; ancak bazı durumlarda önceden bildirimde bulunma yükümlülüğü bulunmayabilir.

13. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

Platform kapsamındaki kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar, ilgili KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni ve varsa diğer gizlilik metinlerinde düzenlenir.

Kullanıcı, kişisel verilerinin ilgili mevzuata ve Platform politikalarına uygun biçimde işlenebileceğini kabul eder.

14. DEĞİŞİKLİKLER

Şirket, işbu Koşullar'ı mevzuat, hizmet yapısı veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel metin Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Esaslı değişiklikler bakımından Şirket, uygun gördüğü yöntemle kullanıcıları bilgilendirebilir.

Kullanıcının değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmesi, güncel Koşullar'ı kabul ettiği anlamına gelir.

15. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Kullanıcının tüketici sayıldığı hâllerde, tüketici mevzuatından doğan zorunlu başvuru yolları ile görev ve yetki kuralları saklıdır.

Bunun dışında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. İLETİŞİM

İşbu Koşullar ile ilgili her türlü soru, talep ve bildirim için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir:

Ticari Unvan: petugcstudio

E-posta: info@petugcstudio.com

Web Sitesi: https://petugcstudio.com

Adres: İstanbul, Türkiye